HICOCA ఒక జాతీయ హై-టెక్ సంస్థ, దీనిని వ్యవసాయ మంత్రిత్వ శాఖ పిండి ఉత్పత్తుల ప్యాకింగ్ యంత్రాల పరిశోధనా కేంద్రంగా గౌరవించింది. ఇది క్వింగ్డావో వ్యవసాయ పరిశ్రమలలో అగ్రగామి సంస్థ, వ్యూహాత్మక ప్రాముఖ్యత కలిగిన వర్ధమాన సంస్థ, క్వింగ్డావో సంస్థల పరిశోధనా కేంద్రం, మరియు క్వింగ్డావో ప్రభుత్వం ద్వారా సైన్స్-టెక్ ఇన్నోవేషన్ బోర్డులో జాబితా చేయడానికి సంభావ్య సంస్థగా సిఫార్సు చేయబడింది.
హికోకాకు భారీ పరికరాల కోసం స్వతంత్ర తయారీ కేంద్రం ఉంది, ఇది జర్మనీ నుండి లేజర్ కటింగ్ సెంటర్, స్టాండింగ్ ప్రాసెసింగ్ సెంటర్, OTC రోబోట్ వెల్డింగ్, ఫ్యానుక్ రోబోట్ వంటి అధునాతన తయారీ పరికరాలతో కూడి ఉంది. హికోకాకు దిగుమతి మరియు ఎగుమతి వ్యాపార హక్కు ఉంది, ఇది వృత్తిపరమైన పరిశోధన & అభివృద్ధి, రూపకల్పన మరియు ఉత్పత్తి వ్యవస్థను మాత్రమే కాకుండా, క్లయింట్-కేంద్రీకృత మార్కెటింగ్ మరియు సేవా వ్యవస్థను కూడా ఏర్పాటు చేసింది. హికోకా ISO9001 ధృవీకరణను మరియు GB/T2949-2013 ఎంటర్ప్రైజ్ ఇంటెలెక్చువల్ ప్రాపర్టీ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్ను పొందింది. ఇప్పటి వరకు హికోకా 200కు పైగా పేటెంట్లను, 2 PCT పేటెంట్లను కలిగి ఉంది, వీటిలో 30కి పైగా ఆవిష్కరణ పేటెంట్లు, 9 సాఫ్ట్వేర్ కాపీరైట్లు, 2 ట్రేడ్మార్క్ హక్కులు ఉన్నాయి. హికోకా ఉత్పత్తులలో అనేకం అంతర్జాతీయంగా అధునాతనమైనవి, ఫలితంగా, హికోకా 11కి పైగా దేశాలు మరియు ప్రాంతాలకు విస్తరించిన ప్రపంచవ్యాప్త అమ్మకాల నెట్వర్క్ను సంపాదించింది. అదే సమయంలో, ఆహార ప్యాకింగ్ సాంకేతికతను అభివృద్ధి చేయడానికి మేము నెదర్లాండ్స్, జపాన్ మరియు దక్షిణ కొరియాలోని సంస్థలతో భాగస్వామ్యాన్ని ఏర్పరచుకున్నాము.
మా సేవ
ప్రీ-సేల్స్ సర్వీస్: ప్రాజెక్ట్ ప్లానింగ్ విభాగంతో కలిసి, సాంకేతిక సిబ్బంది ప్రీ-సేల్స్ కస్టమర్ యొక్క అభ్యర్థన మేరకు ఫ్యాక్టరీ లేఅవుట్ డిజైనింగ్, ప్రీ-ప్రొడక్షన్ ఫోర్కాస్ట్, ప్రొడక్ట్ స్ట్రక్చర్ ప్లానింగ్, పరికరాల ఎంపిక మరియు ఇతర సేవలను అందిస్తారు. తూర్పు, మధ్య మరియు పశ్చిమ ప్రాంతాలలో మూడు ప్రధాన మార్కెటింగ్ ప్రాంతాలు ఉన్నాయి. కస్టమర్ యొక్క వ్యక్తిగత సేవా అవసరాలు తీర్చడం.
అమ్మకం తర్వాత సేవ, పరికరాల ఆన్-సైట్ ఇన్స్టాలేషన్ మార్గదర్శకత్వం, పరికరాలను ఆపరేట్ చేయడానికి వినియోగదారులకు ఉచిత శిక్షణ మరియు నిర్వహణను అందించగలదు. రిమోట్ ఆపరేషన్, టెలిఫోన్ కమ్యూనికేషన్, వీడియో కనెక్షన్, లైవ్ కనెక్షన్, ఆన్-సైట్ సర్వీస్ మొదలైన వాటి ద్వారా వినియోగదారులు ఎదుర్కొనే అన్ని రకాల సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు వినియోగదారుల ఆందోళనలను పరిష్కరించడానికి కస్టమర్ ఫైల్లను ఏర్పాటు చేయడం ద్వారా వారికి కచ్చితమైన సేవను అందించడానికి, HICOCA ఒక వృత్తిపరమైన సర్వీస్ ఇంజనీర్ల బృందాన్ని ఏర్పాటు చేసింది.
హికోకా అమ్మకాల తర్వాత విడిభాగాల స్టోర్ వ్యూహాన్ని ప్రారంభించింది. దీని ప్రకారం, క్రమమైన వ్యవధిలో తిరిగి సందర్శించడం ద్వారా, మేము వినియోగదారులు లేవనెత్తిన సమస్యలను నమోదు చేస్తాము మరియు ఒక స్నేహపూర్వక సంభాషణ యంత్రాంగాన్ని ఏర్పాటు చేస్తాము, తద్వారా క్లయింట్ సమస్యలకు తక్షణమే పరిష్కారాలను సూచించగలము. ఇంజనీర్ల సాంకేతిక స్థాయి, సేవా స్థాయి మరియు సంభాషణ నైపుణ్యాలను నిరంతరం మెరుగుపరచడానికి మేము అమ్మకాల తర్వాత ఇంజనీర్ శిక్షణా యంత్రాంగాన్ని కూడా అభివృద్ధి చేశాము.
HICOCA 400 సర్వీస్ హాట్లైన్ 24 గంటలూ అందుబాటులో ఉంటుంది, మీ కాల్ కోసం మనస్ఫూర్తిగా ఎదురుచూస్తోంది.
