“చాలా ధన్యవాదాలు!” – ఇది HICOCA యొక్క విదేశీ కస్టమర్ నుండి వచ్చిన ప్రశంస.

వియత్నాంలోని ఫుడ్ ప్రాసెసింగ్ ఫ్యాక్టరీలో క్లయింట్ అయిన పీటర్ నుండి మాకు ఇప్పుడే కృతజ్ఞతా ఇమెయిల్ వచ్చింది మరియు అది తక్షణమే HICOCA బృందానికి మూడు నెలల క్రితం జరిగిన ఉద్రిక్త అంతర్జాతీయ పిలుపును గుర్తు చేసింది.
పీటర్ డ్రై లాంగ్ రైస్ నూడుల్స్ కోసం పెద్ద ఆర్డర్ అందుకున్నాడు, కానీ ఉత్పత్తి సమయంలో, అతను ఒక పెద్ద సమస్యను ఎదుర్కొన్నాడు: నూడుల్స్ సాధారణం కంటే పొడవుగా మరియు పెళుసుగా ఉండటం వలన అతని ప్రస్తుత ప్యాకేజింగ్ లైన్ నూడుల్స్‌ను సులభంగా విచ్ఛిన్నం చేసేది - నష్టం రేటు 15% వరకు ఉంది!
దీని వలన భారీ వ్యర్థాలు రావడమే కాకుండా దిగుబడిపై కూడా తీవ్ర ప్రభావం పడింది. పీటర్ క్లయింట్ పదే పదే నాణ్యతా తనిఖీలలో విఫలమయ్యాడు, ఆలస్యంగా డెలివరీలు మరియు భారీ జరిమానాలు ఎదుర్కొనే ప్రమాదం ఉంది.
నిరాశ చెందిన పీటర్, ఇతర పరికరాల సరఫరాదారుల నుండి పరిష్కారాలను ప్రయత్నించాడు. కానీ వారికి పూర్తి ఉత్పత్తి లైన్ మరమ్మత్తు అవసరం, నెలలు పట్టింది, లేదా అధిక ధరతో కస్టమ్ పరిష్కారాలను కోట్ చేసింది. సమయం మించిపోతోంది మరియు పీటర్ దాదాపు వదులుకున్నాడు.
ఒక ఇండస్ట్రీ నెట్‌వర్కింగ్ ఈవెంట్ సందర్భంగా, ఒక స్నేహితుడు HICOCAని గట్టిగా సిఫార్సు చేశాడు. మమ్మల్ని సంప్రదించిన తర్వాత, మేము త్వరగా ప్రధాన సమస్యను గుర్తించాము: ప్యాకేజింగ్ సమయంలో "గ్రిప్ అండ్ డ్రాప్" క్షణం.
నూడిల్ ప్యాకేజింగ్‌లో 20-30 సంవత్సరాలకు పైగా అనుభవం ఉన్న మా అనుభవజ్ఞులైన ఇంజనీరింగ్ బృందం, "ఫ్లెక్సిబుల్ అడాప్టివ్ గ్రిప్పింగ్" పరిష్కారాన్ని ప్రతిపాదించింది. దీనికి కీలకం మా పేటెంట్ పొందిన బయోమిమెటిక్ గ్రిప్పర్, ఇది నూడుల్స్‌ను మానవ చేతిలా సున్నితంగా నిర్వహిస్తుంది. ఇది వివిధ పొడవులు మరియు మందం కలిగిన నూడుల్స్‌ను గ్రహించి వాటికి అనుగుణంగా మార్చుకోగలదు, నష్టం లేకుండా "సున్నితమైన" హ్యాండ్లింగ్‌ను అనుమతిస్తుంది.
పీటర్ తన ప్రస్తుత ఉత్పత్తి శ్రేణిని సవరించాల్సిన అవసరం లేదు - మేము ప్లగ్-అండ్-ప్లే మాడ్యులర్ వ్యవస్థను అందించాము. సంప్రదింపుల నుండి డెలివరీ, ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు కమీషనింగ్ వరకు, మొత్తం ప్రక్రియ 45 రోజుల కంటే తక్కువ సమయం పట్టింది, ఇది అంచనాలను మించిపోయింది.
ఈ వ్యవస్థ అందుబాటులోకి వచ్చిన తర్వాత, ఫలితాలు వెంటనే కనిపించాయి! పొడి పొడవైన నూడుల్స్ కు నష్టం రేటు 15% నుండి 3% కంటే తక్కువకు పడిపోయింది!
"HICOCA మా ప్రధాన సమస్యను పరిష్కరించడమే కాకుండా మా బ్రాండ్ ఖ్యాతిని కూడా కాపాడింది!" అని పీటర్ అన్నారు.
మా అమ్మకాల తర్వాత సేవ అతనిని మరింతగా ఆకట్టుకుంది. మేము 72 గంటల ఆన్-సైట్ కమీషనింగ్ మరియు శిక్షణను అందించాము మరియు అవసరమైనప్పుడల్లా సత్వర మద్దతుతో ఫాలో-అప్‌ను కొనసాగించాము.
నేడు, పీటర్ మా నమ్మకమైన భాగస్వాములలో ఒకరిగా మారాడు మరియు HICOCAకి కొత్త క్లయింట్‌లను కూడా పరిచయం చేశాడు - నిజమైన గెలుపు-గెలుపు భాగస్వామ్యం!
మీరు ప్యాకేజింగ్ సవాళ్లతో ఇబ్బంది పడుతుంటే, HICOCAని సంప్రదించండి — మీ వ్యాపారానికి తగిన పరిష్కారాలను అందించడానికి మేము అనుభవం మరియు సాంకేతికతను మిళితం చేస్తాము!